我接手的改版项目里,九成是前一版做的时候需求没聊清楚。
周期和节奏
老实说,我通常按三阶段排,每阶段重点不一样。
顺便提一句,起点决定周期,不能一概而论。
计划里留点余量,不然一点点变动就全乱了。
这个细节挺关键。
这类事情一般十来个月才能看出变化,前期没什么动静是正常的。
验收节点别设太密。频繁验收,双方都耗精力。
进度卡住多半是资料没到位,这个原因占了很大比例。
有个细节,预算和周期要一起谈。只压预算不谈周期,最后质量一定打折。
标题标签和描述,很多网站要么是空的,要么全是重复的。这种地方改一改,见效反而快。
接着说。
备案这事要提前留时间,一般十来个工作日左右,急的时候容易卡住上线。
别嫌我啰嗦。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
先定受众,不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。
每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
不少重庆本地的站点,上线之后就再没管过。这种状态想有流量,挺难的。
正文字号大一点,别为了塞内容把字缩得太小。
日志别清理太勤,排查问题全靠它。
换个说法,功能贵在实用,堆一堆用不上的,只会拖慢网站。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
这里不多展开。
问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
我记得,安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
做这一行久了,我发现好网站的标准实际上很朴素:用户能快速找到他想要的东西。
在重庆做本地服务,网站上把位置和服务范围写明白,用户心里有底。
页面不在多,在于每个页面是不是真的有内容。空页面反而拖后腿。
模板站和定制站的区别,主要在设计和功能的工作量上,别光看价格。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
内容和细节别糊弄
用脚本动态生成内容的页面,抓取方不一定看得见,这点要测试。
后来才发现,表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
听起来简单,富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
说实话,报错信息要具体,光说失败用户根本不知道怎么改。
你先记住这个。
表单别设计得太长。让用户填五项,他能填完三项就算给你面子了。
多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
备份要自动化,靠人记着肯定会有忘的那天。
维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
这事吧,官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
希望这些啰嗦的话有点用,哪怕省你一次返工。